עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום ייצור ותעשייה

יבנה

חברה בתחום ייצור ותעשייה

יבנה
מלאה, היברידית

מוקד תמיכה טכנית מחפש מוקדן טיר 1 שיספק מענה ראשוני לתקלות בתחום Genetec (מערכות ניהול וידאו ואבטחה) ו-Falcon (מערכת לניהול תנועה).
מענה טלפוני ובאמצעי תמיכה נוספים (צאט, מייל, מערכת קריאות).
זיהוי ואבחון ראשוני של תקלות במערכות Genetec ו-Falcon.
פתרון תקלות טיר 1 באמצעות הדרכה מרחוק, הפעלה מחדש של מערכות, ניתוח לוגים בסיסי וכו.
תיעוד מלא של הקריאות במערכת.
העברת תקלות מורכבות יותר לצוותי טיר 2/3 במידת הצורך.
עבודה מול צוותים טכניים ואנשי שטח לפתרון בעיות מורכבות.

דרישות:
מיומנויות טכניות בסיסיות ניסיון בטיפול בתקלות חומרה / תוכנה בסיסיות.
עברית ברמה גבוהה, אנגלית טכנית חובה.
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה תחת לחץ.
זמינות לעבודה במשמרות כולל לילות/סופ"ש (בהתאם לצורך).

יתרונות: רקע צבאי בתפקידים טכנולוגיים רלוונטיים (למשל, יחידות תקשוב/מודיעין).

עבודה במשמרות גמישות (24/7).
מיקום: משרדי החברה ביבנה והיברידית.

**המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד ** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

לכל המשרות של Tier 1 Support Technician

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

דרוש /ה מוקדן /ית טיר 1 GENETEC