עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Wobi סוכנות לביטוח בע"מ

מספר מקומות

Wobi סוכנות לביטוח בע"מ

מספר מקומות
מלאה, היברידית

ב-WOBI סוכנות לביטוח מחפשים אנליסט/ית ג'וניור עם ראש אנליטי, גישה שירותית ודרייב לפתור בעיות.
תפקיד היברידי שמשלב בין עולמות האנליזה והמוצר לבין אחריות תפעולית על מערכות קריטיות בחברה כולל מערכת הטלפוניה של מוקד השירות והמכירה שלנו.

מה תעשו אצלנו:
ניתוח נתונים עסקיים ומוצריים לשיפור חוויית לקוח וביצועי המוקד
ניטור תקלות, פתרון בעיות ותיאום עם המוצר, פיתוח, שירות ו-IT
אחריות על מערכת הטלפוניה ניתוח ומעקב אחר ביצועים, תפעול שוטף, פתרון תקלות בזמן אמת.
הובלת תהליכים תפעוליים, זיהוי צווארי בקבוק והצעת פתרונות פרקטיים.
עבודה שוטפת כחלק ממחלקת המוצר השפעה אמיתית על תהליכי העבודה והשירות.

משרה מלאה | עבודה היברידית (יום מהבית)
מיקום: זבוטינסקי 9, בני ברק מגדל הכשרת היישוב (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה)

דרישות:
ניסיון קודם בעבודה אנליטית - חובה
שליטה ב-Excel וידע בסיסי ב-SQL חובה
יכולת פתרון בעיות בזמן אמת, גישה יוזמת ואחריות גבוהה
יחסי אנוש מעולים, תקשורת בין-אישית חזקה ויכולת עמידה בלחץ
יתרון לרקע תפעולי/מוקדי/ CRM או עבודה עם מערכות טלפוניה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.