מנהל /ת שירות לקוחות בתחום הבריאות /רפואה

דרישות:
* ניסיון מוכח בניהול ישיר של עובדים/ות - חובה
* ניסיון משמעותי בניהול מוקד שירות בתחום הבריאות/רפואה - חובה
* ידע וניסיון בעולמות הדיגיטל - חובה
* הבנה באסטרטגיה ותכנון ארוך טווח
* ניסיון בבניית תקציב וניהולו
* תואר אקדמי
* אנגלית ברמה טובה

אנו מחפשים:
* יכולת הובלה והנעת צוות
* מיומנויות תקשורת בינאישית מעולות
* חשיבה אסטרטגית ויכולת תכנון ארוך טווח
* היכרות עם כלים דיגיטליים לשיפור חווית לקוח
* יכולת ניתוח נתונים ותקצוב
* תודעת שירות גבוהה
* יכולת התמודדות עם מצבים מורכבים ופתרון בעיות
* הבנה מעמיקה בעולם הבריאות והרפואה

המשרה מציעה:
* סביבת עבודה מקצועית ודינמית
* הובלת תהליכים דיגיטליים חדשניים
* אפשרויות קידום והתפתחות
* תנאי העסקה אטרקטיביים

* המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.