מנהל /ת קשרי לקוחות לחברת ביטוח אשראי עסקי וסחר חוץ (רמת-גן)

רוצים לפתח קריירה בעולם העסקים והפיננסים? המשרה הזו היא כרטיס הכניסה שלכם.
אנו מחפשים אדם דינמי ומוכשר להצטרף לצוות קשרי הלקוחות

על החברה:
מתמחה בביטוח סחר חוץ ואשראי עסקי, ומהווה שותף אסטרטגי ללקוחותיה העסקיים.
אנו מספקים רשת ביטחון קריטית לעסקים ומלווים את לקוחותינו בכל שלבי הפעילות העסקית שלהם.

תיאור התפקיד:
כמנהל/ת קשרי לקוחות, תהיו נקודת החיבור המרכזי המרכזי בין הלקוחות העסקיים לבין כל מחלקות החברה.
אתם תהיו הגורם שאליו פונה הלקוח עם צרכים עיסקיים, תלוו אותם בכל התהליכים העסקיים, ותפעלו למתן פתרונות אידאליים עבורם.

תחומי אחריות:
+ ניהול שוטף של תיקי לקוחות עסקיים מגוונים
+ טיפול בבקשות לקוחות דרך מגוון ערוצים: טלפון, מייל, מערכות און-ליין ופגישות אישיות
+ זיהוי צרכי הלקוח והקדמת פתרונות מותאמים
+ תקשורת שוטפת עם מחלקות פנים-ארגוניות
+ תיעוד מדויק של כל אינטראקציה במערכות החברה