עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

מיקום לא צוין

חברה בתחום אחר

מיקום לא צוין
מלאה

לחברה מובילה בתחום הבריאות דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות מנוסה לניהול מקצועי של מוקד השירות והפעילות הדיגיטלית של החברה. במסגרת התפקיד:
ניהול צוות מידע, שירות ותמיכה למטופלים/ות
ניהול ישיר של כ-5 עובדים/ות
פיתוח והובלת תהליכים לשיפור חוויית הלקוח
אחריות על פעילות השירות הדיגיטלי
סביבת עבודה דינמית ומקצועית
אפשרות להוביל תהליכים חדשניים
אופק קידום והתפתחות מקצועית
תנאים מעולים למתאימים/ות.

דרישות:
ניסיון מוכח בניהול ישיר של עובדים/ות חובה
ניסיון משמעותי בניהול מוקד שירות בתחום הבריאות/רפואה חובה
ידע וניסיון בעולמות הדיגיטל חובה
תואר אקדמי רלוונטי
ניסיון בבניית תקציב וניהולו
יכולת אסטרטגית ותכנון לטווח ארוך
אנגלית ברמה טובה
מה אנחנו מחפשים?
יכולת הובלה והנעת צוותים
שליטה בכלים דיגיטליים לשיפור חוויית לקוח
חשיבה אסטרטגית ויכולת ניתוח נתונים
תודעת שירות גבוהה ויכולת פתרון בעיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.