עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
מה התפקיד כולל?
מענה לפניות לקוחות במגוון ערוצים: טלפון, דוא""ל, צ'אט, מדיה חברתית ופלטפורמות מסחריות כמו Amazon ו-Shopify.
פתרון בעיות מורכבות ביעילות ובאופן מקצועי.
עדכון הלקוחות בנוגע לבקשות, החזרות או תיקונים.
מתן הסברים ללקוחות על המוצרים והמלצות לפתרונות שמתאימים להם.
עבודה עם צוותים פנימיים לשיפור איכות השירות.
הפקת דוחות ביצועים וניתוחם.
שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות ופתרון בעיות בזמן.
ניסיון של שנה בשירות לקוחות, רצוי בסביבה מהירה או מסחרית.
כישורי תקשורת מעולים בכתב ובע""פ (עברית ואנגלית).
יכולת פתרון בעיות עם גישה ממוקדת לקוח.
ניסיון עם מערכות CRM (כמו salesforce, Zendesk) יתרון.
גישה חיובית, סבלנות וכישרון לבניית קשרים עם לקוחות.
יתרונות נוספים:
ניסיון בתעשיית הדרמוקוסמטיקה יתרון.
אהבה לטכנולוגיה ולמידה מהירה של מערכות חדשות.
עבודה צוותית וגישה יזמית.
הצטרפו אלינו ותחוו את עולם שירות הלקוחות בדרך המתקדמת ביותר! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברה מובילה בשוהם דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
-
שוהם
לין ביכלר ראשי
-
-
שוק ההון מעניין אותך? נציג/ת שירות לבית השקעות
-
תל אביב - יפו
לין ביכלר ראשי
-
-
רפרנטי/ת שירות וחווית לקוח למוקד פרימיום בפ"ת
-
פתח תקווה
לין ביכלר ראשי
-
-
מוקד פרו==> לעבוד בבנקאות אישית ולהרוויח 10K
-
נשר
אורטל ולעבודה
-
-
דרושים/ות נציגי/ות שירות למוקד 103 באר שבע
-
באר שבע
פילת מקב' היי קפיטל
-
-
לקופת חולים מובילה דרוש/ה נציגי שרות!!
-
באר שבע
מאגרי אנוש חולון
-