עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה

מחפשים מנהל /ת מוקד שירות לקוחות עם תשוקה למצוינות,
יכולת הובלת צוות, וכישורים אנליטיים- הצטרפו אלינו וקחו חלק משמעותי בהצלחת החברה!
מהות התפקיד:
ניהול צוות נציגים במוקד שירות לקוחות
טיפול ותפעול מערכות מחשוביות מגוונות.
מענה מהיר, מקצועי ואדיב ללקוחות
טיפול ודיווח על תלונות חוזרות, הטמעת נוהלי ספקים
הפקת דוחות חודשיים, ניתוח מגמות, ניהול ישיבות
ביצוע שיחות משוב לנציגים
משרה מלאה,
משרה גלובאלית
היקף משרה מלאה (8:00-17:00, א'-ה')
נייד ורכב חברה
שכר אטרקטיבי
אל תפספסו את ההזדמנות להצטרף לצוות מנצח!

דרישות:
- ניסיון בתחום ניהול שרות לקוחות
- אקסל ברמה גבוהה
- ידע בהכנת מצגות (קנבה / PP)
- אנגלית ברמה טובה (כתיבה ושיחות אישיות בעיקר)
- יכולת אנליטית לניתוח נתונים ובניית דוחות ומדדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.