עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Jobs.ai

מספר מקומות

Jobs.ai

מספר מקומות
מלאה

צוות התמיכה של החברה אחראי על פתרון תקלות ומתן מענה מקצועי עבור לקוחותיהם המגוונים.
זוהי ההזדמנות להוביל צוות בתפקיד עם משמעות בחברת הייטק, שמשפיע באופן ישיר על שביעות רצון הלקוחות וההצלחה של החברה.

תחומי אחריות:
ניהול אישי של צוות התמיכה, ליווי עובדים, ניהול יומיומי, הכוונה ופיתוח עובדים
אחריות על מתן שירות ותמיכה ברמה גבוהה ללקוחות החברה
עבודה צמודה מול המחלקות השונות בארגון ויצרני המוצרים
ניהול משימות, תעדוף ובקרה על עמידה ב-SLA
ניהול אירועים של תקלות מורכבות וקריטיות אל מול הלקוח וצוות העובדים
משרה מלאה, פונה לשני המינים כאחד.

דרישות:
שנתיים ניסיון בניהול צוות תמיכה טכנית ושירות לקוחות חיצוניים- חובה
היכרות והבנה של עולמות הסיסטם והתקשורת- חובה
בעל יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בתנאי לחץ
יכולת ביטוי גבוהה באנגלית בכתב ובעל פה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.