עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
הצטרפי אליי כראש/ת צוות למוקד מדהים!
תיאור תפקיד:
ניהול צוות שירות טלפוני המונה כ 30 נציגות, הובלה לעמידה ביעדים, תמיכה והכשרה מקצועית.
ביצוע משובים ושיחות אישיות.
ניהול שגרות עבודה בשוטף.
הדרכה והכשרת נציגים/ות חדשים/ות.
ניתוח דוחות ודיווח למנהלת המוקד
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
*כפיפות ישירה למנהלת המוקד
משרה מלאה במוקד בית שמש
תנאים מעולים!
מתנות לחגים, מתנות לימי הולדת, ערבי גיבוש, אירועי חברה ועוד.
ניסיון ניהולי- חובה
ניסיון ניהולי במוקד שירות-יתרון
יכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות
ראייה כוללת וחשיבה מערכתית
אוריינטציה שירותית
עמידה במצבי לחץ, מנהיגות ואסרטיביות
יחסי אנוש טובים
כושר ביטוי וניסוח טובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ראש /ת צוות מוקד שירות לחברת מובילה בתחום הרכב בת"א
-
תל אביב - יפו
סיאל גיוס והשמה
-
-
אחראית משמרת מוקד שרות לקוחות משכורת מעולה!!
-
אור יהודה
קבוצת פל
-
-
מנהל /ת צוות למוקד בנתניה
-
נתניה
סלקום
-
-
מנהל /ת צוות מכירות ושירות טלפוני אלופ /ה | יש קרן השתלמות!
-
לוד
דיוק חברת השמה
-
-
דרוש /ה אחמ"ש /ית למוקד שירות טלפוני בירושלים!
-
מודיעין-מכבים-רעות
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל.ת צוות - מוקד פרואקטיבי
-
תל אביב - יפו
כלמוביל
-