עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
הגדרת התפקיד (תחומי פעילות ואחריות):
מתן מענה טלפוני / מקוון לפניות ספקים לאורך שעות פעילות המוקד.
המענה כולל לפניות ושאלות הספקים, בירורם מול גורמי המשרד השונים ומתן תשובה לספק הפונה.
קבלת חשבונות בכל אמצעי התקשורת: דואר, דואר אלקטרוני,
תור עבודה במערכת שמש, פקס To Mail וכיו"ב
קליטה וטיפול בחשבוניות ובהפניות כולל הזרמתם למערכת "שמש".
על המוקד להתנהל כמוקד שירות כולל תיעוד השיחות וספירתן.
אחריות על יעידי המוקד
ניהול המשמרת והנציגים
עובדה שוטפת מול הלקוח ומנהל האגף.
משרה מלאה: ימים א-ה.
ניסיון של שנתיים לפחות בתפעול מערכות מוקד- חובה!
ניסיון של שנתיים בניהול צוות עובדים המונה מעל ל-5 עובדים- חובה!
ניסיון בניהול מוקד BACK OFFICE ובנניית תהליכים- חובה!
ניסיון בניהול מנהלי צוותים / אחמ"שים- חובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהיג /ה בנשמה? מחפש /ת את התפקיד הניהולי הבא שלך?
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
מוקד מערכות מידע בתל אביב מחפש אחמ"ש/ית
-
דביר
John Bryce Solutions ג'ון ברייס פתרונות למידה
-
-
סגנ/ית מנהל מחלקה
-
קרית אתא
- חסוי -
-
-
אחמ"ש/ית למוקד שירות טלפוני – כפר סבא
-
הרצליה
מטרופולין תח"צ
-
-
אחראי/ת משמרת מוקד שירות לקוחות
-
ראשון לציון
קבוצת לובינסקי
-
-
דרוש /ה מנהל /ת צוות למוקד תיאום פגישות (טלמיטינג)- מתחם הבורסה ברמת גן
-
רמת גן
C-talent
-