עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אנו חבר בורסה מבית אלטשולר שחם, מחפשים מנהל/ת צוות קשרי לקוחות
להחלפה לחל"ד - עם פוטנציאל להשתלב בתפקידי ניהול נוספים בהמשך.
אנחנו מחפשים מנהל/ת צוות קשרי לקוחות מנוסה, עם יכולת הובלה, חשיבה תהליכית ותשוקה לעבודה עם אנשים -
לתפקיד משמעותי ודינמי בעולם הפיננסי.
איך יראה היום שלך?
ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות,
הובלת הצוות ואחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות השירות,
חניכה, פיתוח והערכת ביצועי עובדים,
ניהול תהליכי עבודה מקצועיים ותהליכי בקרה,
הטמעת נהלים ותהליכים ארגוניים חדשים,
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים,
שיפור מתמיד של תהליכי עבודה וחווית לקוח.
למי מתאים התפקיד?
ניסיון ניהולי קודם - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
אוריינטציה לשוק ההון - יתרון משמעותי
שליטה ביישומי OFFICE כמו גם אוריינטציה לעבודה בסביבה המצריכה תפעול והבנה של מערכות
יכולת הובלה והנעת עובדים
אסרטיביות ויכולת קבלת החלטות
תואר פיננסי - יתרון
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת צוות קשרי לקוחות- החלפה לחל"ד + אופציה
מנהל/ת צוות קשרי לקוחות באלטשולר שחם יהיה אחראי/ת על ניהול והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות, עמידה ביעדי שירות ואיכות, חניכה ופיתוח עובדים, ניהול תהליכי עבודה ובקרה, הטמעת נהלים חדשים ועבודה מול ממשקים פנימיים, תוך שיפור מתמיד של חווית הלקוח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
למחלקת שירות לקוחות במיטב טרייד דרוש/ה מנהל/ת צוות
-
בני ברק
מיטב דש השקעות
-
-
דרוש/ה ראש/ת צוות שירות ותפעול
-
חולון
חברת FEMI
-
-
Customer Service & Technical Support Team Lead
-
תל אביב - יפו
JobScroller
-
-
ראש /ת צוות שירות ומכירות | רמת גן
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום אחר
-
-
ניהלת צוות שירות? בוא /י לעשות את הקפיצה לעולם הדיגיטל!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
דרוש/ה מנהל/ת צוות במרכז מבקרים תיירותי בירושלים
-
ירושלים
א.ל.ע.ד. - אל עיר דוד
-