jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חדש
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

מנהל.ת צוות שירות  לקוחות , גבייה והפקה בביטוח

כלמוביל

הגשת מועמדות

כלמוביל כלמוביל

  • ראש העין
  • MIDA-ADM
MIDA-ADM

מנהל.ת צוות שירות  לקוחות , גבייה והפקה בביטוח

כלמוביל

הגשת מועמדות

כלמוביל כלמוביל

  • ראש העין
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 12,000-16,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק
  • MIDA-ADM
MIDA-ADM

מטרת התפקיד:  
ניהול צוות נציגי שירות, הפקה וגבייה האמון על מתן מענה ללקוחות במגוון ערוצים לאורך מחזור חיי הלקוח לשם חווית לקוח מיטבית.

איך יראה היום שלך:

ניהול צוות של 18 נציגי שירות לקוחות, הפקה וגבייה תוך אחריות למתן מענה שירותי מקצועי ומהיר לפניות הלקוחות בכל נושאי הביטוח וביניהם טיפול בשינויי פוליסות, תוספות וביטולים, הנפקת אישורים, שעבודים.
אחריות לעמידה ביעדי הפקה של הפוליסות ב On line
הובלה ושיפור השירות ללקוחות באמצעות הטמעה ובקרה של תהליכי בקרה, בניית שגרת עבודה, הדרכות עובדים, הפקת דוחות, עמידה במדדי ביצוע
אחריות על התאמת תהליכי שירות תומכי חווית לקוח בכלל ערוצי ההתקשרות: שירות טלפוני/דיגיטלי/תקשורת כתובה ועוד.
הגדרת יעדים תפעוליים ותוכניות עבודה בתחומי הפעילות וקביעת אופן ניהול המשאבים כדי לעמוד במטרות וביעדים
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים

למי המשרה מתאימה:
ניסיון של שנה לפחות בתפקיד ניהולי - חובה
ניסיון בבניה והובלת תהליכים, ניהול פרויקטים מטריציונים - חובה
שליטה מלאה באקסל - חובה
תואר ראשון – יתרון משמעותי
הבנה עמוקה וניסיון מוכח עם שירות בעולם הדיגיטל - יתרון משמעותי

משרה מלאה

 


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל.ת צוות שירות  לקוחות , גבייה והפקה בביטוח

מנהל.ת צוות שירות לקוחות, גבייה והפקה בכלמוביל אחראי.ת על ניהול צוות של 18 נציגים, מתן מענה מקצועי ומהיר ללקוחות בכל נושאי הביטוח, עמידה ביעדי הפקת פוליסות אונליין, שיפור השירות באמצעות הטמעת תהליכים ובקרות, והתאמת תהליכי שירות בכל ערוצי ההתקשרות.

לתפקיד זה נדרש ניסיון של שנה לפחות בתפקיד ניהולי, ניסיון בבנייה והובלת תהליכים וניהול פרויקטים מטריציוניים, ושליטה מלאה באקסל. יתרון משמעותי יינתן לבעלי תואר ראשון והבנה עמוקה וניסיון מוכח בשירות בעולם הדיגיטל.

מנהל.ת הצוות תורם.ת לחווית הלקוח על ידי הובלה ושיפור השירות באמצעות הטמעה ובקרה של תהליכים, בניית שגרת עבודה, הדרכות עובדים, הפקת דוחות ועמידה במדדי ביצוע. בנוסף, התפקיד כולל אחריות על התאמת תהליכי שירות תומכי חווית לקוח בכל ערוצי ההתקשרות, כולל שירות טלפוני, דיגיטלי ותקשורת כתובה.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    מנהל/ת צוות למרכז פלאפון אילת- מול הים

    • map_icon אילת
    פלאפון

    פלאפון

  • רשימת משאלות

    חבר בורסה מוביל מגייסמנהל /ת צוות קשרי לקוחות

    • map_icon תל אביב - יפו
    אלטשולר שחם

    אלטשולר שחם

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת צוות קשרי לקוחות

    • map_icon תל אביב - יפו
    אלטשולר שחם

    אלטשולר שחם

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת צוות למוקד שירות דיגיטלי בהרצליה

    • map_icon הרצליה
    לין ביכלר ראשי

    לין ביכלר ראשי

  • רשימת משאלות

    לחברה לוגיסטית בפתח תקווה דרוש.ה אחמ"ש.ית מוקד שירות

    • map_icon אור יהודה
    חברה בתחום לוגיסטיקה / הפצה / יבוא ושילוח

    חברה בתחום לוגיסטיקה / הפצה / יבוא ושילוח

  • רשימת משאלות

    דרוש/ה ראש/ת צוות נהגים לחברת רכב מובילה

    • map_icon לוד
    - חסוי -

    - חסוי -

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם