עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

סיסנת תוכנה בע"מ

מספר מקומות

סיסנת תוכנה בע"מ

מספר מקומות
מלאה

לאגף התקשוב במשרד החוץ בירושלים דרוש/ה ראש צוות תפעול!
אם יש לך ניסיון ניהולי, תשוקה להובלת צוותים, ורצון לקחת חלק במערכת המשלבת אתגר מקצועי וסביבת עבודה מתקדמת - זו ההזדמנות שלך!

על התפקיד:
ניהול מוקד שירות לקוחות, הובלה והנעת צוות נציגי שירות תוך שמירה על רמת שירות גבוהה ועמידה ביעדי הארגון.
בניית נהלי עבודה, תסריטי שיחה, הדרכת עובדים חדשים ושיפור מתמיד של תהליכי עבודה הם חלק בלתי נפרד מהעבודה היומיומית.

דרישות:
- ניסיון של לפחות 5 שנים בתפקיד ניהולי, עם דגש על ניהול צוותים ותהליכים.
- ניסיון בניהול מוקד שירות לקוחות (לפחות 3 שנים)
- שליטה מעולה בתוכנות Office
- יכולות ניהול, הובלה ויחסי אנוש מצוינים

?? פרטים נוספים:
*עבודה היברידית לאחר 3 חודשים!
*הזדמנות להתפתח בסביבה טכנולוגית ודינמית במשרד החוץ.
*משרה מלאה במשמרות מ-8:00 עד 19:00, שישי פעם בחודש.

זה הזמן שלך להיות חלק ממשהו גדול! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.