עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

HOT

חדרה

HOT

חדרה
מלאה

מקום העבודה: חדרה (קניון מול החוף)

מהות התפקיד:
ניהול ישיר של צוות נציגי שירות לקוחות במוקד
ליווי וחניכה של נציגים חדשים
אחריות על שירות מצוין ומקצועי ושביעות רצון גבוהה של הלקוח, תוך שמירה על הכנסות לקוח ויכולת מקסום והגדלת ערך מלקוח.
אחריות על איכות השירות ועמידה ביעדים

דרישות:
ניסיון ניהולי חובה. בעולמות המוקדים - יתרון
ניסיון כנציג/ת שירות / תמיכה / מכירה (עדיפות לניסיון במוקד טלפוני) חובה
שליטה בישומי מחשב ותוכנות OFFICE

דרישות נוספות:
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
יכולת עבודה עצמאית
ראייה רוחבית
תודעת שירות גבוהה
זמינות גבוהה גם מעבר לשעות העבודה
יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה בצוות ומול ממשקים

שעות פעילות המוקד:
7:00-16:00, ימי שישי לסירוגין 7:00-13:00
היקף משרה מלאה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.