חברה בתחום אחר allJobs

רמת גן

דרושים עובדים לבית תוכנה ותיק- תמיכה, שירות והדרכת לקוחות.
המשרה ממוקמת מול קניון איילון, סביבה צעירה ושכר מתגמל.
עבודה במשמרות:
א'-ה', בין השעות 08:30-17:30 / 11:00-20:00 ושישי לסירוגין.
התחלה עבודה- מיידית.
תיאור התפקיד:
1. מתן שירות ותמיכה לכלל משתמשי האפליקציה.
2. עבודה מול משתמשי קצה ומנהלים בכירים.
3. הדרכות ללקוחות קיימים וחדשים, במשרדי החברה ובמשרדי הלקוח.
4. הפעלה וטיפול בציוד מחשוב, טלפוניה ומולטימדיה.
5. שימור לקוחות וביצוע סקרי שביעות רצון.

דרישות:
1. תודעת שירות גבוהה ונכונות לבצע כל משימה, אדיבות, מקצועיות וסבלנות.
2. ניסיון בתמיכה במשתמשים בארגון מרובה משתמשים.
3. כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ.
4. יכולת ניסוח דוא"ל ברמה גבוהה.
5. יכולת גבוהה בניהול מספר משימות במקביל תוך דייקנות ויסודיות.
6. יכולת להוביל תהליכי עבודה עד סגירת מעגל הטיפול בצורה המיטבית.
7. הכרת מערכות ERP (סאפ, פריוריטי וכו').
8. כישורי מחשב גבוהים בכל תוכנות האופיס- excel ,word ,outlook.
9. אנגלית ברמה טובה מאוד- יתרון.
10. ניסיון בהדרכות- יתרון.
11. ניסיון בעולם התוכנה- יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם.
חינם, מהיר, מותאם אישית.

שלחו קו"ח דרך Jobify