עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
מהות התפקיד:
הנעת צוות לעמידה ביעדים: זמינות, כמות שיחות, משך שיחה, זמן טיפול בלקוח.
אחריות על איכות השירות: ביצוע בקרות איכות, האזנות, חזרה ללקוחות ושיחות מנהל.
ביצוע משובים והדרכות לצוות.
אחריות על נוכחות הנציגים והגעתם למשמרת בזמן.
שמירה על משמעת הנציגים.
השתתפות פעילה בישיבות לשיפור תהליכים חוצי חברה.
הפקת דוחות ניהוליים שוטפים.
קבלת החלטות מקצועיות בזמן אמת.
עבודה מול ממשקים פנימיים בתוך החברה.
ניסיון קודם בתפקיד אחמ"ש/ית, נציג/ה בכיר/ה או ר"צ חובה.
זמינות למשרה מלאה ולמשמרות.
ניסיון בתחום הבריאות יתרון.
יכולת הנעת צוות, כושר ארגון, שירותיות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המשרה מידית!
אם את/ה מחפש/ת את האתגר הבא בקריירה שלך, שלח/י קורות חיים ונשמח לשוחח איתך! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש /ה אחמ"ש תומך מקצועי, משרה 372
-
רמלה
קבוצת UMI
-
-
דרוש /ה אחמ"ש למוקד שירות משרה 372
-
אחיסמך
קבוצת UMI
-
-
אחמ"ש/ית למוקד טלפוני
-
יהוד-מונוסון
איי.בי. אינטראקטיב
-
-
דרוש /ה מנהל /ת צוות למוקד שירות בריאות מוביל! הטבות שוות!
-
אלעד
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
פיתוח מקצועי והטבות! מנהל /ת צוות למוקד מוביל בתחום הבריאות באלעד!
-
אלעד
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
דרוש /ה ראש /ת צוות למוקד כיפי בתחום המלונאות!
-
בית שמש
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-