עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

משרת מנהל /ת צוות - שירות לקוחות

ORO TECH LTD

מספר מקומות

משרת מנהל /ת צוות - שירות לקוחות

ORO TECH LTD

מספר מקומות
מלאה

תיאור תפקיד:
ניהול ישיר של צוות נציגי שירות לקוחות במוקד ליווי וחניכה של נציגים חדשים אחריות על שירות מצוין ומקצועי ושביעות רצון גבוהה של הלקוח, תוך שמירה על הכנסות לקוח ויכולת מקסום והגדלת ערך מלקוח. אחריות על איכות השירות ועמידה ביעדים
שעות פעילות המוקד:
7:00-16:00,
ימי שישי לסירוגין 7:00-13:00
היקף משרה מלאה

דרישות:
ניסיון ניהולי חובה. בעולמות המוקדים - יתרון
ניסיון כנציג/ת שירות / תמיכה / מכירה (עדיפות לניסיון במוקד טלפוני) חובה
שליטה בישומי מחשב ותוכנות OFFICE
דרישות נוספות:
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
יכולת עבודה עצמאית
ראייה רוחבית
תודעת שירות גבוהה
זמינות גבוהה גם מעבר לשעות העבודה
יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה בצוות ומול ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.