עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום כלכלה / ביטוח / פיננסים

תל אביב - יפו

חברה בתחום כלכלה / ביטוח / פיננסים

תל אביב - יפו
מלאה

תיאור התפקיד:
-ניהול אישי ומקצועי, הנעה והובלה של הצוות, ביצוע שיחות מנהל/ת
-אחריות על איכות השירות ועמידה ביעדים (מדידה ניתוח ובקרת ביצועים)
-שיפור תהליכים קיימים, בניה והטמעה של תהליכים חדשים
-עבודה שוטפת מול מחלקות שונות בחברה
-בקרת האזנות לנציגי השירות + מתן משוב
-חישוב בונוסים, ביצוע תחרויות ומבצעים להגברת המורל
-קיום ישיבות צוות ותדריכי בוקר באופן קבוע

היקף המשרה: משרה מלאה
מיקום: תל אביב

דרישות:
מה אנו מחפשים?
-ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול צוות מוקד- חובה
-ניסיון כנציג שירות/תמיכה/מכירה- חובה
-עבודה קודמת בחברת ביטוח / בית השקעות / רקע מתחום פיננסי- יתרון
-יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות, יכולת הנעת עובדים
-אסרטיביות כריזמטיות ויכולת עבודה בצוות
-שליטה בישומי מחשב ותוכנות OFFICE
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.