עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תיגבור 1
- אזור
-
תיגבור 1
- אזור
-
מלאה
-
הגדרת התפקיד (תחומי פעילות ואחריות):
מנהל /ת תהליכי דיגיטל, אחראי/ת על תכנון, פיתוח והטמעה של תהליכים דיגיטליים במוקדים.
הטמעת ערוצי דיגיטל במוקדים (WHATSAPP /פייסבוק/צאט/וכו)
התפקיד כולל עבודה עם צוותים וממשקים שונים כדי לשפר את היעילות
והאפקטיביות של השירותים המוצעים ללקוחות.
משרה מלאה: ימים א-ה 08:00-17:00
תנאי סף:
השכלה - תואר ראשון רלוונטי ( מנהל עסקים, מערכות מידע, טכנולוגיה דיגיטלית או תחום קרוב).
ניסיון מקצועי - לפחות 2 שנות ניסיון בניהול תהליכים דיגיטליים או ניהול מוקדים.
הכרות עם טכנולוגיות - ניסיון בעבודה עם מערכות CRM וכלים דיגיטליים.
ניסיון קודם - ניסיון בניהול תהליכים דיגיטליים, preferably במוקדים טלפוניים או במערכות שירות לקוחות.
הבנה טכנולוגית - ידע במערכות מידע, CRM וכלים דיגיטליים.
מיומנויות ניהול - יכולת להוביל צוותים, לנהל פרויקטים ולבצע תהליכי שיפור מתמיד.
תקשורת בינאישית - יכולת לעבוד עם מגוון רחב של בעלי עניין ולהציג רעיונות בצורה ברורה.
חשיבה אנליטית - יכולת לנתח נתונים ולבצע אופטימיזציה של תהליכים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תל אביב - יפו
