עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

דרוש /ה מנהל /ת צוות למוקד שירות לקוחות- שיחות נכנסות בחדרה! משרת בוקר בלבד!

או.אר.אס- סניף חדרה

קיסריה

דרוש /ה מנהל /ת צוות למוקד שירות לקוחות- שיחות נכנסות בחדרה! משרת בוקר בלבד!

או.אר.אס- סניף חדרה

קיסריה
מלאה

ניהול ישיר של צוות נציגי שירות לקוחות במוקד
ליווי וחניכה של נציגים חדשים
אחריות על שירות מצוין ומקצועי ושביעות רצון גבוהה של הלקוח, תוך שמירה על הכנסות לקוח ויכולת מקסום והגדלת ערך מלקוח.
אחריות על איכות השירות ועמידה ביעדים

שעות פעילות המוקד:
7:00-16:00, ימי שישי לסירוגין 7:00-13:00
סיבוס, תנאים מעולים!

דרישות:
ניסיון ניהולי - חובה. בעולמות המוקדים - יתרון
ניסיון כנציג/ת שירות / תמיכה / מכירה (עדיפות לניסיון במוקד טלפוני)- חובה
שליטה בישומי מחשב ותוכנות OFFICE
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
יכולת עבודה עצמאית
ראייה רוחבית
תודעת שירות גבוהה
זמינות גבוהה גם מעבר לשעות העבודה
יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה בצוות ומול ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.