jobify_logo

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Payoneer Payoneer

  • פתח תקווה
  • allJobs
allJobs

Payoneer Payoneer

  • פתח תקווה
  • bag_icon מלאה
  • allJobs
allJobs

Were looking for a highly motivated and energetic leader who will oversee a team of customer service associates. Your primary goal will be to ensure the team exceeds performance targets while delivering excellent customer service.

Whats the job?

Monitor the teams performance (~ 15 associates), provide coaching, feedback and mentorship to improve performance and achieve targets
Conduct managerial routines such as team meetings to communicate goals, updates, and service procedures
Address escalated customer issues promptly and effectively
Track and analyze team performance metrics and prepare reports
Identify trends, performance gaps, and areas for improvement and work closely with different functions streamline processes and resolve issues
Responsible for employees engagement and professional development
Managing projects and tasks related to the customer care departmen
Requirements:
2 - 3 years previous experience in a similar role - Must
Previous experience in an international call center - Must
Strong managerial skills
High English level
Self-learning ability
Responsibility and ownership taking
Problem-solving ability
Creative thinking and innovation
Proficient in MS Office
This position is open to all candidates.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

משרות נוספות מומלצות עבורך

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום