עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

ReJob

תל אביב - יפו

ReJob

תל אביב - יפו
מלאה

לחברה ותיקה ומובילה בתחום תוכנות שכר וחשבונאות פיננסית, דרוש/ה רפרנט/ית תפעול פנסיה ושכר.

החברה פיתחה מערכת "דיווח פנסיוני" המאפשרת למעסיקים לשדר את קבצי הממשק ישירות ממערכת השכר שלהם ומרכזת בעבורם את כל פעולות השכר תחת קורת גג אחת.

תיאור המשרה:

צוות "פנסיה PRO" של החברה מספק שירותי תפעול פנסיוני מלאים, עוקב אחר ההיזונים החוזרים מהקופות, וכן מטפל במקרים נקודתיים של דרישות חוב המתקבלות מקופות הגמל השונות. בנוסף תומך הצוות ישירות במערכת השכר בכל הקשור לעולם הפנסיה, ההפרשות השוטפות בפועל וכן ביצוע תיקוני הפרשות.

עבודת הרפרנט/ית מתבצעת בעיקר מול משרדי רו"ח ולשכות שירות לצד לקוחות פרטיים, כאשר לכל רפרנט/ית בצוות יש את המשרדים והמעסיקים עליהם הוא אחראי. הפניות מתקבלות בעיקר במיילים ולעיתים מגיעות מצוות השירות, כשהמענה מנגד מתבצע הן במיילים והן על ידי שיחה טלפונית יזומה לטובת איתור צורך ובירור הפניה / השתלטות מרחוק לטובת תמיכה ותפעול מערכת השכר של המעסיק.

דרישות:
דרישות התפקיד:

- בגרות מלאה, 12 שנות לימוד - חובה.
- ניסיון תעסוקתי קודם בעולמות התפעול הפנסיוני חובה.
- ניסיון קודם בשירות לקוחות / תמיכה טכנית טלפונית - חובה.
- יכולת ניסוח ומענה בכתב ברמה גבוהה.
- תודעת שירות גבוהה.
- יכולת עבודה ולמידה עצמאית.
- אקסל ברמה בסיסית חובה.
- נכונות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.