מנהל /ת קשרי לקוחות ומכירות מחפשים את הטובים ביותר!

לחברה סולארית קבלנית מובילה וחדשנית בתחום האנרגיה הירוקה, דרוש/ה מנהל /ת קשרי לקוחות ומכירות חריפ/ה, עם יכולות מכירה מצוינות, חוש טכני, ראש גדול, ואמביציה גבוהה להצטרפות לצוות חזק ואיכותי!

התפקיד דורש אחריות מלאה על תהליך המכירה מאיתור לקוחות ועד סגירת עסקה. כמו כן, חשוב שתהיה יכולת גבוהה לבניית קשרים ארוכי טווח עם לקוחות, ושיפור ביצועי הצוות בצורה מתמדת.

תחומי אחריות מרכזיים:
- קבלת לידים ויצירת קשר ראשוני מקצועי ומהיר:
- קבלת לידים מלקוחות פוטנציאליים, סינון ומתן מענה מיידי ללקוחות רלוונטיים.
- תיאום פגישות מכירה איכותיות ומתוזמנות היטב בין הלקוחות לבין אנשי המכירות.
- ניהול תהליך המכירה מקצה לקצה:
- הובלת העסקאות מתחילתן ועד לסגירה מוצלחת כולל יצירת הצעות מחיר מותאמות.
- ניתוח צרכי הלקוחות ואיתור פתרונות מותאמים לצרכים הייחודיים שלהם.
- ניהול קשרי לקוחות ושימור לקוחות קיימים:
- פיתוח ושימור מערכות יחסים עמוקות עם לקוחות לאורך זמן, גם לאחר סגירת העסקה.
- מתן מענה אישי ומהיר לכל פנייה, בקשה או בעיה מצד הלקוחות ושמירה על שביעות רצונם.
- פיקוח, מעקב וניתוח ביצועי המכירות:
- מעקב שוטף אחר ביצועי צוותי המכירות, עמידה ביעדים והפקת דוחות להערכת תוצאות.
- פיתוח אסטרטגיות מכירה ושיווק חדשות לשיפור ביצועי המכירה והגדלת היקף העסקאות.
- הכשרה וליווי צוותי המכירות:
- הכשרה מתמדת של צוותי המכירות לשיפור כישורים, מיומנויות ותוצאות.
- ליווי אישי של אנשי המכירות במטרה לעמוד ביעדים ולשפר את תהליך המכירה.
- ניהול פנים-ארגוני ותפעול מערכתי:
- תיאום ותכנון עם מחלקות פנימיות התקנות, רכש, ושירות לקוחות.
- ניהול תהליכים לוגיסטיים והובלת פרויקטים בשטח בצורה מקצועית ויעילה.