עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מימד אנושי

קרית גת

מימד אנושי

קרית גת
מלאה

לחברה מובילה באזור שדרות דרוש.ה מנהל.ת מחלקת שירות לקוחות.
התפקיד כולל:
-ריכוז פניות מלקוחות.
-תיאום לוגיסטי.
-שיפור תהליכי עבודה.
-תלונות לקוחות- טיפול בתלונות לקוחות.
- ניהול אישי ומקצועי של צוות שרות הלקוחות, ליצירת סטנדרט שירות גבוה.
- ניהול ובקרה על פעילות הצוות.
-הטמעת תהליכים חדשים, הסדרת תהליכים קיימים ונהלי עבודה לצורך התייעלות ושיפור.

*עבודה במשרה מלאה בימים א-ה בשעות 08:00-16:30 + נכונות לשעות נוספות במידת הצורך*
**שכר- 12-14K- תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים ותנאי רווחה טובים***

דרישות:
-ניסיון קודם בתפקיד ניהול צוות שירות לקוחות שנתיים לפחות חובה
-יכולת עבודה בסביבה עמוסה
-יכולת ניהול פרויקטים ושיפור תהליכים
-גישה שירותית ויחסי אנוש מצוינים
-ניסיון בפריוריטי חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.