נציג שירות סלולר / תמיכה טכנית לחברת תקשורת גדולה בחיפה - ראש העין - באר שבע גבוהה ותנאים טובים!!

*תיאור משרה:*
מתן מענה ללקוחות החברה שיחות נכנסות בעולם הקווי, אינטרנט, טלוויזיה, סיבים וטלפוניה.
בנושאי עלויות, חיובים, טיפול ראשוני בתקלות, מכירת או הוספת השירותים הקווים.

משרה לטווח רחוק עם אופציות קידום.
סביבה אנרגטית, צעירה, אווירה משפחתית, תפקיד מאתגר שמשלב שירות ומכר.

הקורס נמשך חודש בין השעות 08:00-17:00, שישי לפי הצורך.
ניתן להעדר במצטבר עד יומיים מלאים בתקופת הקורס (לא כולל את היומיים הראשונים שלאחר יום פתיחת הקורס - קריטיים להבנת הבסיס).
המוקד עובד 24/7 כולל שבתות וחגים.

משרה מלאה, 5 משמרות בשבוע + שישי / שבת לסירוגין.

משמרת בוקר - 08:00-15:30 / 08:30-16.00 / 09:00-16:30.
משמרת ערב - 11:30-18:30 / 14:00-21:30 / 12:30-19:30.
משמרת שישי - 08:00-15:00 / 15:00-23:00 / 23:00-08:30.
בסיום כל משמרת יש שעתיים אופליין לסגירת פניות (כלומר, שעתיים אחרי שעת סיום המשמרת).

משמרת קצה -23:00-07:0
משרת הורה: 08:00-16:00 + משמרת ערב 1 עד 20:00 + שישי לסירוגין (חובה)

משרת סטודנט: 3 משמרות