עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

באר שבע

חברה בתחום אחר

באר שבע
מלאה

דרוש/ה אחמ"ש.
ניהול וליווי מקצועי של עובדי מוקד הרישום והשירות.
ריכוז תחום החוגים, צהרונים וקייטנות במוקד הרישום והשירות.
ריכוז המענה והתמיכה במערכת האוטומציה לכל היחידות בחברה המשתמשות במערכת האוטומציה.
תמיכה ובקרה על תהליכים ופעולות במערכת האוטומציה לתפעול החוגים, הצהרונים והקייטנות בתחומי רישום, גבייה, תשלומים וכו'.
מיסוד תהליכים ודיווחים שוטפים בשיתוף פעולה עם מנהלי היחידות המפעילות חוגים, צהרונים וקייטנות.
בניה, תפעול וליווי תהליכי הדרכה והטמעה לתפעול יעיל ושיפור השירות.
ניתוח נתוני הפניות המתקבלות בנושא המערכת, זיהוי מגמות והפצתם לבעלי עניין.
היקף: 75% משרה.
תאריך הגשת המועמדות: 19.09.2024 16:00:00

דרישות:
תעודת בגרות מלאה - חובה.
השכלה אקדמאית מלאה, בוגר/ת תואר ראשון ממוסד מוכר ע"י המועצה להשכלה גבוהה - יתרון
ניסיון מקצועי:
ניסיון מקצועי מוכח של שנה לפחות בעבודה במוקד שירות לקוחות - חובה.
ידע ושליטה ביישומי מחשב Office חובה.
ניסיון קודם בעבודה במערכת האוטומציה יתרון משמעותי.
ניסיון קודם בעבודה עם גופים מוניציפליים / חברות עירוניות - יתרון.
דרישות נוספות:
תודעת שירות ברמה גבוהה - ייצוגיות, שירותיות.
כושר ביטוי מצוין בכתב ובעל פה בשפה העברית.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
יחסי אנוש מצוינים, תקשורת בינאישית גבוהה.
יכולת עבודה בצוות.
יכולת למידה עצמית גבוהה.
גמישות בשעות העבודה ונכונות לעבודה בשעות הערב / משמרות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.