עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

עידור מחשבים בע"מ

הרצליה

עידור מחשבים בע"מ

הרצליה
מלאה

אנו מחפשים ראש צוות תמיכה טכנית מנוסה להוביל את צוות ה- Help desk
ולהיות חלק משמעותי ממחלקת ה- IT בארגון שלנו.

הצוות מונה 10 אנשי צוות.
תחומי אחריות
ניהול והנחיית צוות תמיכה טכנית, הכשרה ופיתוח מקצועי של אנשי הצוות
ניהול מערכת קריאות שירות, תיעדוף וחלוקת עבודה
תחזוקת תחנות עבודה, מדפסות ותקשורת פנימית וחיצונית
תפעול מערכות מחשוב מגוונות ויישומי אבטחת מידע
שיפור מתמיד במדדי השירות ושביעות רצון המשתמשים

דרישות:
5 שנות ניסיון במתן תמיכה ( helpdesk ) ופתרון תקלות בשרותי IT
1-2 שנות ניסיון לפחות ניסיון בניהול צוות Help desk
ידע מעמיק עם מוצרי Microsoft Windows, Office, Active Directory, Exchange.
ידע מוכח בתקשורת IP: DNS, Switches Configuration (Cisco), Wi-Fi
ניסיון וידע בתפעול מוצרי אבטחת מידע FortiGate Firewall, End Point Protection/EDR,
Mail Gateway
ניסיון בתפעול תקלות חומרה בציוד מחשוב אישי ומדפסות.
ידע בתפעול סביבת VDI/Terminal Server
ניסיון בניהול מערכת כספות אלקטרוניות
ניסיון עם Microsoft Office 365 יתרון
הסמכת CCNA/ MCSA /MCITP יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.