עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

JobShop

ירושלים

JobShop

ירושלים
מלאה

בואו להצטרף לצוות התמיכה שלנו!
בוט נט מחפשת טכנאי Help desk מיומן ובעל מוטיבציה, שיצטרף לצוות התמיכה ויספק תמיכה טכנית מקיפה למשתמשי קצה ולטכנאים בחברה.
תחומי אחריות:
מתן מענה מהיר ומקצועי לפניות טכניות באמצעות טלפון, דוא"ל ומערכת קריאות שירות
אבחון ופתרון מגוון רחב של בעיות טכניות, החל מתקלות בסיסיות ועד מורכבות
הדרכה והכוונה של משתמשים וטכנאים בפתרון בעיות טכניות
התקנה, תחזוקה ושדרוג של מחשבים, ציוד היקפי, תוכנות ומערכות הפעלה
ניהול משתמשים והרשאות במערכות השונות
תיעוד וניהול ידע
שיפור מתמיד של תהליכי העבודה ותשתיות ה-IT
שיתוף פעולה פורה עם צוותי תמיכה אחרים ועם גורמים רלוונטיים בחברה

דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון של לפחות 5 שנים בתפקיד טכנאי Help desk או תפקיד דומה
הבנה טובה של רשתות תקשורת ומערכות הפעלה
בקיאות מעמיקה בתוכנות Office וביישומי תוכנה נפוצים אחרים
יכולת למידה מהירה והסתגלות לטכנולוגיות חדשות
יכולת עבודה תחת לחץ וניהול משימות מרובות
כישורי תקשורת מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.