עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גוטקס

אור יהודה

גוטקס

אור יהודה
מלאה

לחברת גוטקס הותיקה והמובילה בתחום האופנה, דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות דיגיטל-

בקרה על צוות שירות הלקוחות- גיוס נציגים, הכשרה והדרכה לתודעת שירות גבוהה.
הטמעת נהלי עבודה, תעדוף משימות וביצוע בקרה על טיפול בפניות.
טיפול בהכחשות עסקה ובפניות מורכבות.
הפקת דוחות בקרה, ייעול תהליכי עבודה ושיפור חווית לקוח.
עבודה מול ספקים, מול המחסן וחברות השילוח
תמיכה במשימות תפעול באתר.

העבודה במשרדי החברה באור יהודה, במשרה מלאה בימים א'-ה'

דרישות:
יכולת ניהולית ותודעת שירות גבוהה- חובה
שליטה גבוהה בסביבה דיגיטלית- חובה
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון משמעותי
ניסיון ניהולי קודם- יתרון משמעותי
היכרות עם מערכת שופיפיי/גלאסיקס- יתרון
יחסי אנוש מעולים, סבלנות, אחריות, אסרטיביות ויכולת הובלת צוות
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.