עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ניהול מקצועי ואישי של צוות שירות לקוחות קטן המונה 3/4 נציגי מענה טלפוני
אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
ניתוב הפעילויות השונות בהתאם לאילוצים ולמשאבים
תיעדוף משימות לפי דחיפות
מתן מענה מקצועי לשאלות הנציגים בצוות.
העברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים.
ביצוע שיחות מנהל
הצפת קשים
חניכה, הדרכות
בקרה על זמני התחברות, נתונים ניסיון קודם- ניסיון מעולם מוקדי השירות/מכירה בתפקידי אחמשים/בכירים. נציגים שהתקדמו.
? ניסיון בניהול צוותים בארגונים משמעותיים
? לדעת לנהל צוות, ללמד את הנציגים איך לתת שירות מקצועי.
? להקנות לנציגים את הכלים המתאימים- ניהול שיחה, טיפול בהתנגדויות.
? ניתוח דוחות, בניית הכשרות ואסטרטגיות לקידום הצוות לעמידה ביעדים.
? שיחות אישיות וצוותיות
? האזנות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת צוות שירות לקוחות- בואו להשפיע ולהוביל !
-
תל אביב - יפו
קבוצת AMG
-
-
2. אחמ"ש/ית שירות לקוחות
-
מיקום לא צוין
אלפא קוסמטיקה
-
-
מנהל/ת צוות שירות לקוחות- 9497
-
רמת גן
TERMINAL X
-
-
מנהל /ת צוות תמיכה מוקד שימור
-
חיפה
סלקום
-
-
לעיר דוד דרוש /ה מנהל /ת צוות קבלת קהל!
-
ירושלים
עיר דוד ירושלים הקדומה - City Of David
-
-
מנהל /ת שירות לקוחות - קיסריה
-
חיפה
QHR
-