jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

מנהל /ת פניות ציבור בלשכת ראש העיר. (201 /2024)

חברה בתחום אחר

חברה בתחום אחר

  • ראשון לציון
  • allJobs
allJobs

מנהל /ת פניות ציבור בלשכת ראש העיר. (201 /2024)

חברה בתחום אחר

חברה בתחום אחר

  • ראשון לציון
  • bag_icon מלאה
  • allJobs
allJobs

דרוש/ה מנהל /ת פניות ציבור בלשכת ראש העיר.
תאור התפקיד:
אחראי לטיפול ומתן מענה לפניות המתקבלות באמצעים השונים כגון: וואטסאפ, פייסבוק,, טוויטר, אינסטגרם רשתות חברתיות ועוד.פיקוח, בקרה ומעקב אחר הטיפול בפניה.קבלה ותיעוד של הפניות המתקבלות והזנת נתוני הטיפול וסטאטוס הטיפול במערכות ממוחשבות ייעודיות.
ניתוב הפנייה לגורמים הרלוונטיים ברשות. איסוף המידע ונתונים בדבר הפנייה מהיחידות הרלוונטיות ברשות.עבודה בממשקים מול גורמים פנים אירגוניים ומחוצה לו. טיפול בפניה המתקבלת תוך עמידה ברמות השירות המוגדרות.דיווח לממונה בעת פנייה חריגה בהתאם להנחיות.מתן תשובות לפונים באמצעים השונים כולל האמצעיים הדיגיטליים.ביצוע כל מטלה נוספת שתידרש ע"י הממונה.
תאריך הגשת המועמדות: 12.08.2024 00:00.
דרישות:
דרישות סף:
תואר אקדמי המוכר ע"י המל"ג. או הנדסאי/טכנאי רשום בהתאם לסעיף 39 לחוק ההנדסאים/טכנאים המוסמכים התש"ג-2012. או תעודת סמיכות לרבנות "יורה יורה") לפי אישור הרבנות הראשית לישראל.
או אישור לימודים בתכנית מלאה בישיבה גבוהה או בכולל, שש שנים לפחות אחרי גיל 18 ומעבר שלוש
בחינות לפחות מתוך מכלול הבחינות שמקיימת הרבנות הראשית לישראל (שתיים משלוש הבחינות יהיו בדיני שבת ודיני איסור והיתר).
ניסיון של שנתיים לפחות בטיפול ומעקב ומתן תשובות אחר פניות המתקבלות.
להנדסאי ניסיון מקצועי של שלוש שנים, לטכנאי ניסיון מקצועי של ארבע שנים.
המועמד נדרש לצרף תיעוד מפורט להוכחת עמידתו בדרישות התפקיד.
מועמד שלא יצרף תיעוד כאמור תיפסל מועמדותו על הסף
כישורים נוספים:
יכולת ביטוי בכתב ובע"פ בשפה העברית והאנגלית ברמה טובה.ייצוגיות ותודעת שירות גבוהה
עבודה בצוות.עבודה בממשקים רבים.הכרות מלאה של עולם המדיה, תקשורת, רשתות חברתיות.
אוריינטציה מיחשובית וטכנולוגית.היכרות עם תוכנת ה"אופיס".נכונות לעבודה מעבר לשעות המקובלות
יתרון לניסיון בעבודה בניהול מדיה חברתית לרבות פייסבוק, אינסטגרם וטוויטר.
יתרון לניסיון בעבודה בטיפול בפניות במדיה ובשירותים דיגטליים.
מועמד שיבחר לתפקיד ישובץ במערך החירום העירוני.
תקופת 6 החודשים הראשונים בתפקיד, יהוו תקופת ניסיון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    חברת בנייה מובילה מגייסת מנהל/ת שירות ללקוח!

    • map_icon אור יהודה
    אורטל ולעבודה ת"א

    אורטל ולעבודה ת"א

  • רשימת משאלות

    מחפש/ת דריסת רגל בניהול? מנהל/ת צוות שירות בהראל!

    • map_icon פתח תקווה
    הראל ביטוח ופיננסים

    הראל ביטוח ופיננסים

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות

    • map_icon חיפה
    G-Stat

    G-Stat

  • רשימת משאלות

    Head of Customer Service- תחום: בנקאות /ביטוח /פיננסים

    • map_icon תל אביב - יפו
    GAN HR

    GAN HR

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת צוות שירות מטופלים

    • map_icon ירושלים
    גולדמן מיון והשמה

    גולדמן מיון והשמה

  • רשימת משאלות

    Part-time Customer Service Manager

    • map_icon תל אביב - יפו
    IWG

    IWG

לכל המשרות של מנהל שירות לקוחות

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • למעסיקים: פרסום משרות בחינם ←
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service רשות החדשנות work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם

כמעט סיימנו

מנהל /ת פניות ציבור בלשכת ראש העיר. (201 /2024) · חברה בתחום אחר

מעולה, זה המקום להעלות את הקובץ
(Word או PDF בעברית או באנגלית)

יש לאשר את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות כדי להמשיך