עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מיטב משאבי אנוש ותוכנה - MeitavJob

חיפה

מיטב משאבי אנוש ותוכנה - MeitavJob

חיפה
מלאה

דרוש/ה טכנאי/ת מערכות מידע.
התפקיד המוצע הינו לטווח ארוך.
התפקיד כולל:
Help desk - הדרכה ותמיכה פנים ארגונית בכל סביבת המשתמש, כולל אבחון תקלות ואחריות להפעלת הגורמים הרלוונטיים.
טיפול בתקלות מחשוב, טלפוניה, מולטימדיה ותקשורת במענה טלפוני והשתלטות מרחוק טיפול מלא בניהול קריאות שרות מרגע פתיחה ועד סגירה, כולל ניהול מעקב על קו תמיכה שני ושליש..
א. מענה טלפוני ללקוחות וטיפול בתלונת הלקוח באמצעות הסבר טלפוני ו/או השתלטות מרחוק על המחשב.
ב. תמיכה במתן הרשאות למערכות המידע והמחשב הפיזי.
ג. תמיכה במשתמשים ביישומי אופיס365, מ"ה Windows, עבודה מרחוק, הכרות עם מערכות וציוד מחשב

דרישות:
השכלה:
- טכנאי/ת הנדסאי/ת מערכות מידע
.ניסיון של שנה לפחות ב:מענה טלפוני ללקוחות וטיפול בתלונת הלקוח באמצעות הסבר טלפוני ו/או השתלטות מרחוק על המחשב.
-ניסיון במערכת Priority-יתרון.
- שפות:
-עברית ואנגלית ברמה גבוהה.
מיומנויות ויכולות:
- ניהול זמנים.
-יכולת עבודה עצמאית והשתלבות בעבודת צוות.
-למידה פעילה.

* המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.