עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

hadar-hr

כפר סבא

hadar-hr

כפר סבא
מלאה

לחברה מובילה בתחום האנרגיה המתחדשת
1. מתן שרות לקוחות החברה לאחר סיום התקנת המערכת ניהול קריאות שרות וטיפולם
2. כתיבת מערכי הדרכה / דפי הסבר / הנגשת אינפורמציה ללקוחות
3. פיתוח עיסקי ושיווק של שירותי החברה
4. הטמעת שיפורים ופיתוח תשתיות התומכות בפיתוח המחלקה בהיבטים טכניים ועיסקיים

פירוט:
לקראת סיום התקנת המערכת באתר הלקוח, המחלקה אחראית על הקשר עם הלקוח ומהווה כתובת לכל פניותיו.
בעתיד, המחלקה תנוהל כיחידת רווח והפסד עצמאית
1. קליטת הפרויקט במחלקת השירות
2. מוקד טלפוני לפניות הלקוחות
3. ניטור ביצועים שוטף של המערכות (בתקופת האחריות והן לאחריה בהתאם לחוזה התחזוקה עם הלקוח, דוחות יצור וכד')
4. תחזוקה שוטפת ("תחזוקת שבר") טיפול בתקלות

דרישות:
השכלה אקדמאית
ניסיון של ניהול מערך שירות דומה לפחות 3-5 שנים
ניהול צוות של כל 3-5 איש
הכרות עם מערכת ה- ERP פריוריטי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.