עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שירז השמה והכוונת עובדים ומעסיקים

מודיעין-מכבים-רעות

שירז השמה והכוונת עובדים ומעסיקים

מודיעין-מכבים-רעות
מלאה

לחברה המתמחה בניהול מוקדי שירות ומכירה, דרוש /ה מנהל /ת מוקד קשרי לקוחות למוקד שירותי בריאות של קופת חולים מובילה בירושלים

התפקיד כולל:
אחריות כוללת על כ 40 נציגים.
ניהול ראשי צוותים ומנהלי משמרות.
אחריות להובלת המוקד לעמידה ביעדים ולהישגים.
שיפור והטמעת שיטות עבודה, נהלים, בקרות ושגרות יום.
אחריות על תחום ההכשרה וההדרכה לעובדים חדשים וותיקים.
עבודה עם מערכות מידע, הפקת דוחות, נתונים, לצורך הסקת מסקנות ובניית תוכניות פעולה.
אחריות על גיוס עובדים בשיתוף עם מנהל הגיוס בחברה.
משרה מלאה, עם נכונות לשעות נוספות.

* משרה מס #342477 מיועדת לגברים ונשים כאחד

דרישות:
-ניסיון בניהול מוקד מכירות טלפוני בסדר גודל בינוני - יתרון.
-ניסיון בניהול מנהלים יתרון.
-תואר ראשון - יתרון משמעותי.
- יכולות קריאה וניתוח נתונים, ניסיון עבודה עם מערכות מידע - חובה.
- אנו מחפשים שחקן/ית קבוצתית, בעל/ת יחסי אנוש טובים, עם יכולת רתימה והובלה של העובדים להישגים בשיטות חדשות ומובילות, נעימות ואסרטיביות כאחד.
יכולת לעבוד במשרה מלאה 9 שעות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.