עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

מודיעין-מכבים-רעות

חברה בתחום אחר

מודיעין-מכבים-רעות
מלאה

דרוש/ה ראש צוות מחלקת שירות לקוחות.
הגדרת תפקיד:
ניהול עבודת צוות שירות לקוחות, כולל הנחיה ותמיכה בעובדים במוקד.
מעקב ובקרה על ביצועי הצוות ודיווח למנהל המוקד.
טיפול בבעיות מורכבות ותלונות של לקוחות, עם דגש על מתן פתרונות יעילים ומהירים.
הכשרה והדרכה של עובדים חדשים במוקד.
פיקוח על איכות השירות הניתן ללקוחות והקפדה על עמידה בסטנדרטים של החברה.
משרה מלאה
עבודה בסביבה חמה ומשפחתית.

דרישות:
יכולת ניהול והנעת צוותים
יכולת עבודה בתנאי לחץ ופתרון בעיות בזמן אמת
שירותיות וראש גדול!
יתרון- ניסיון בתפקיד ניהולי במוקד שירות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.