עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Mertens – Malam Team
- בית שמש
-
Mertens – Malam Team
- בית שמש
-
מלאה
-
לMertens-Malam Team דרוש/ה אחראי/ת משמרת Help desk לארגון בריאותי מוביל בירשולים
תיאור המשרה:
* ניהול משמרת- הגעת נציגים למשמרת, סיוע לנציגים וביצוע אסקלציה, ניהול הוצאת שיחות למשתמשים בצורה נכונה
* מתן מענה שוטף לנציגים- מעבר שוטף בקו ועזרה בזמן אמת לנציגים בשיחות, שיחות מנהל, סגירת מעגל טיפול, ביצוע שיחות משוב לנציג
תיאור המשרה:
* ניהול משמרת- הגעת נציגים למשמרת, סיוע לנציגים וביצוע אסקלציה, ניהול הוצאת שיחות למשתמשים בצורה נכונה
* מתן מענה שוטף לנציגים- מעבר שוטף בקו ועזרה בזמן אמת לנציגים בשיחות, שיחות מנהל, סגירת מעגל טיפול, ביצוע שיחות משוב לנציג
דרישות:
ניסיון קודם של שנה בניהול/ אחראי/ת משמרת של צוות HD בתחום המחשבים
ניהול מקצועיות וידע
טיפול במקרים חריגים מול הלקוחות ושיחות מנהלים
ניסיון בכתיבת נהלי עבודה ונהלים מקצועיים ואופן היישום יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם של שנה בניהול/ אחראי/ת משמרת של צוות HD בתחום המחשבים
ניהול מקצועיות וידע
טיפול במקרים חריגים מול הלקוחות ושיחות מנהלים
ניסיון בכתיבת נהלי עבודה ונהלים מקצועיים ואופן היישום יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תל אביב - יפו
