עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
התפקיד כרוך ב:
ניהול ופיתוח עולמות שירות החברה באמצעות מספר ערוצים (טלפון, דוא"ל, צ'אט וכו')
הובלת צוות שירות השירות והדרכתם לשיפור מתמיד של הלקוח
ניתוח נתוני שירות וזיהוי הזדמנויות לשיפור
עבודה הדוקה עם מחלקות אחרות לשיפור תהליכי השירות
אחריות על עמידה ביעדי שירות ושביעות רצון
הקמת נהלים ותהליכים לשיפור חווית הלקוח והתאמתם לצרכים המשתנים
קידום מוצרים חדשים ומוצרים מתקדמים
תנאים מעולים למתאימים/ות.
ניסיון בניהול מוקדי שירות- חובה
יכולת ניהול צוות והובלה של תהליכים ארגוניים- חובה
ידע בניתוח נתונים והפקת תובנות לשיפור השירות השירות
יכולת עבודה עם מערכות ממוחשבות לניהול קשרי לקוחות
אוריינטציה שירותית גבוהה
יכולת תקשורת טובה ומיומנויות בין-אישיות מצוינות
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה: מנהל/ת שירות לחברת ביוטק
-
תל אביב - יפו
לב חי גנטיקה
-
-
דרוש/ה מנהל/ת שירות ומכירות – בפתח תקווה!
-
פתח תקווה
POWER MARKETING
-
-
מנהל /ת צוות שירות לקוחות לבית השקעות מוביל בתל אביב!
-
תל אביב - יפו
תגית דאנס
-
-
לחברת הפצה ולוגיסטיקה מובילה דרוש /ה ראש צוות לניהול המחלקה העסקית
-
פתח תקווה
המריץ את פלאש בע"מ
-
-
דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות לחברת פארמה מובילה
-
אשדוד
- חסוי -
-
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
-
רמת גן
נטלי
-