עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

ראש /ת צוות למוקד שירות הלקוחות

הייטקזון

כפר סבא

ראש /ת צוות למוקד שירות הלקוחות

הייטקזון

כפר סבא
מלאה

לחברה בכפר סבא דרוש /ה מנהל /ת צוות למוקד שירות הלקוחות (כפיפות למנהלת שירות לקוחות).
התפקיד כולל:
ניהול הצוות והנציגים ברמה המקצועית,
נכונות לשעות מרובות, עבודה בשיתוף כל צוות הניהול.
מענה מקצועי במהלך משמרת לנציגים ושיחות מנהל דרג ראשון.
הדרכה וליווי נציגים חדשים.
בקרה וריכוז פניות לספקים לצורך מתן מענה יעיל ומקצועי.

דרישות:
ניסיון כנציג /ה בכיר /ה או אחמ"ש /ית במוקד שירות לקוחות - חובה.
יכולת התמודדות עם משימות רבות ועבודה בלחץ.
תואר ראשון - יתרון.
זמינות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.