רØצ מוקד תמיכה טכנית

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Aman Group

ירושלים

Aman Group

ירושלים
מלאה
14,000-18,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

ירושלים
מה התפקיד שלך יכלול?

לארגון ממשלתי באזור ירושלים דרוש/ה רØצ מוקד תמיכה טכנית

תחומי אחריות

הובלת צוות מוקד תמיכה ומתן מענה מקצועי לעובדי הארגון

אחריות על תפעול שוטף של מערכות קצה, תשתיות תקשורת ושירותי IT

ניהול ובקרה על קריאות שירות ועמידה ביעדי SLA

טיפול בתקלות מורכבות בסביבות Microsoft ו-Google

בניית נהלים, שיפור תהליכים והובלת מצוינות שירות

למי התפקיד יתאים?

ניסיון קודם בהובלת צוות במוקד תמיכה טכנית
ניסיון Hands-on משמעותי בתמיכה במערכות הפעלה ותקלות מורכבות
שליטה ב-Active Directory, Exchange וסביבות ענן של Google
ניסיון בעבודה עם מערכות קריאות ושירות
יכולת אנליטית, עבודה עם נתונים והובלת שיפור תהליכים

מי אנחנו?
אחת מחמש

חברות ה- IT המובילות בישראל

7 משרדים

ברחבי העולם

צמיחה

גידול שנתי של 25% בשנה בעשור האחרון

מומחיות

מוצרים ושירותים לעסקים

מחזור רווחי

300 מיליון בשנה

1972

הוקמה בישראל כחברה פרטית

+2500

עובדים