תומך/ת טכני/ת

תחום: מערכות מידעתומך /ת טכני /ת במחלקת שירות לקוחותלחברה טכנולוגית בראשון לציון העוסקת בפיתוח טכנולוגיות מתקדמות בתחומי IOT ומערכות שו''ב, דרוש/ה תומך/ת טכני למחלקת השירותים המקצועיים בחברה.התפקיד כולל: מתן תמיכה ללקוחות החברה בארץ ובחו''ל, הטמעת המערכת, הדרכה , הכנת עזרים להדרכה וליווי הלקוח לשימוש מוצלח במערכת.עבודה מול מחלקות הפיתוח והמוצר.דרישות: יכולת טכנית ושירותית גבוהה. נסיון של שנתיים לפחות בשירות ובתמיכה במערכות הפעלה ליישומים מורכבים. יכולת למידה מהירה ועצמאית. נסיון בעבודה עם Active Directory+ Exchange+Antivirus+תוכנות גיבוי. שליטה מלאה במערכות הפעלה חלונות לעמדות לקוח ושרתים לרבות תמיכה בתקלות אנגלית ברמה גבוהה- שיחות טלפון וכתיבה. רשיון רכב ונכונות לנסיעות – חובהתורנות /כוננויות גם בסופ"ש – חובהנסיון בניהול סביבת עבודה וירטואלית – יתרון.היכרות מוקדמת עם מערכות שו"ב ומיפוי – יתרון.עבודה עםFirewall – יתרון.ידע ונסיון בבסיסי נתונים – יתרוןידע ונסיון בתחום ה IT והתקשורת – יתרוןאיזור: גוש דן