Jobify - משרות דרושים Help Desk

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Experis

תל אביב - יפו

Experis

תל אביב - יפו
מלאה
8,500-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה איש/אשת תמיכה טכנית לחברה גדולה, מוכרת ויציבה - התחלה מידית!

גבעתיים (גבול ת"א, בסמוך לרכבת סבידור מרכז) - משרה מלאה - מהמשרדים

זמינות מידית

אנגלית ברמה גבוהה

מתן תמיכה טכנית ברמת קו ראשון (Tier 1) – מענה לפניות ותקלות של משתמשים

יכולת פתרון בעיות טכניות באופן עצמאי

יכולת תקשורת טובה בעברית ואנגלית (בכתב ובע"פ)

זמינות לעבודה במשמרות במתכונת של 5 ימים בשבוע (8x5)

לקיחת אחריות על תקלות וליווי מלא עד לפתרון

הבנה בסיסית במערכות הפעלה Windows ו-Office 365

ניסיון בטיפול בתקלות טכניות בסיסיות (Tier 1) – כולל Windows, תוכנות פנים ארגוניות, Office 365 ומערכות IT נוספות

שאלות ותשובות עבור משרת Help Desk

מהם תחומי האחריות העיקריים של איש/אשת Help Desk בחברת Experis?

איש/אשת Help Desk בחברת Experis יהיה/תהיה אחראי/ת למתן תמיכה טכנית בקו ראשון (Tier 1), מענה לפניות ותקלות של משתמשים, ופתרון בעיות טכניות באופן עצמאי. התפקיד כולל לקיחת אחריות מלאה על תקלות וליווין עד לפתרון, תוך הבנה במערכות הפעלה Windows ו-Office 365, וטיפול בתקלות בסיסיות בתוכנות פנים ארגוניות ומערכות IT נוספות.

האם נדרשת זמינות מיוחדת או ניסיון קודם לתפקיד Help Desk בגבעתיים?

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד Help Desk בחברה הגדולה והיציבה?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של תומך Help Desk