דרושה מנהלת לקליניקה לקוסמטיקה מתקדמת בתל אביב

מחפשות את המנהיגה הבאה שלנו.

אם את בעלת ניסיון ניהולי מוכח (מינימום 6 שנים), רואה בעיות לפני שהן קורות ויודעת לנהל באותה רמה אנשים ומספרים > מקומך אצלנו.

אנחנו קליניקה שוקקת חיים, נשית ומשפחתית, המנוהלת בגובה העיניים ובסטנדרט מקצועי בלתי מתפשר.
אצלנו תהיי יד ימינה של בעלת העסק, תובילי צוות, תנהלי את מערך המכירות והשירות, ותקבלי מקום אמיתי להתפתח בו אישית ומקצועית.

מה עושים בפועל? (עיקרי התפקיד בשטח):
🎯ניהול שוטף ותפעול הקליניקה: אחריות מלאה על פתיחה וסגירת יום עבודה, ניהול מלאי ותכשירים, בניית סידורי עבודה, מעקב אחר נהלים ופתרון תקלות בזמן אמת.

🎯הנעת מערך המכירות והשירות: ניהול בקרת לידים וזמני תגובה, האזנה לשיחות מכירה, ניתוח נתונים ודשבורדים (הכנסות, אחוזי סגירה וממוצע עסקה), ומעקב אחר הצעות מחיר פתוחות.

🎯ניהול ופיתוח צוות המטפלות: וידוא עבודה לפי פרוטוקולים רפואיים/קוסמטיים, מעקב אחר תיקי לקוחות ותוצאות טיפול, העברת הדרכות, חפיפות ובקרת איכות שוטפת.

🎯ניהול יומן וחוויית לקוח: אופטימיזציה של ניצול היומן, טיפול ברשימות המתנה וביטולים, מתן מענה ללקוחות VIP ותלונות, ושמירה על חוויית לקוח מדויקת ואישית לכל אורך התהליך.

התנאים שלך:
➕היקף משרה: משרה מלאה

➕שכר ותגמול: שכר בסיס גבוה + בונוסים אטרקטיביים על עמידה ביעדי מכירות, מחלקות ועובדות.

➕התפתחות: עבודה צמודה עם ההנהלה, רכישת מיומנויות עומק לניהול עסק אמיתי, וסביבת כוח נשי מעוררת השראה.
דרישות התפקיד:
מה אנחנו מחפשות בך?
✨חומר אנושי ברמה אחרת: חוסן מנטלי, חריצות, נוכחות בטוחה ויכולת הנהגה טבעית.

✨ניסיון פרקטי מוכח: לפחות 6 שנות ניסיון בתפקיד ניהולי בכיר (יתרון משמעותי לניסיון בקליניקות, רפואה אסתטית, ספא או עולמות היופי).

✨אש בעיניים לתוצאות: שליטה מלאה בניהול שגרות עבודה, עמידה بيעדי KPI קשוחים, ויכולת להוביל צוות קדימה.

✨ראיית רוחב: יכולת ניהול אנשים ומספרים במקביל, כולל תקשורת באנגלית ברמה טובה מול מטופלות מחו״ל.

סקרנתי אותך? מקום שכיף לבוא אליו מחכה לך.
שלחי אלינו קורות חיים ונדבר בהקדם!

**המשרה פונה ל2 המינים כאחד.