מוקדן/ית תמיכה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

קבוצת יעל תוכנה

ירושלים

קבוצת יעל תוכנה

ירושלים
מלאה
8,000-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תיאור תפקיד

מתן תמיכה טכנית, מענה שוטף וסיוע למשתמשים במערכות מחשוב פנימיות בארגון.
תפעול מוקד תמיכה (Help Desk) וניהול פניות שירות של משתמשים.
ניהול משתמשים והרשאות בסביבת Active Directory (AD).
סיוע בהטמעה, ליווי ותמיכה בעבודה השוטפת מול מערכות המידע הארגוניות.
מתן מענה שירותי ומקצועי תוך שמירה על תודעת שירות גבוהה.

דרישות התפקיד

ניסיון של שנה לפחות כמוקדן / במוקד תמיכה.
ניסיון מוכח במתן תמיכה במערכות מחשוב פנימיות ובסביבת Active Directory (AD).
תמיכה טכנית, הטמעת מערכות או עבודה מול מערכות מידע – יתרון.
עבודה במגזר הציבורי – יתרון.
קורסים או הכשרה מקצועית בתחום מערכות המידע בהיקף של 200 שעות לפחות – יתרון.
יחסים בין-אישיים מצוינים, תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודת צוות.

מידע נוסף

חברה מגייסת : קבוצת יעל
תחום : טכנאים ותמיכה
אזור : ירושלים יו"ש
מיקום : ירושלים
תאריך פרסום : 02/08/2026
מספר משרה : 25416
סוג משרה : משרה מלאה