דרוש/ה IT System Specialist (Tier 2-3)

תפקיד מרכזי שבו באמת פותרים תקלות עומק, מייעלים תהליכים ומקדמים את תשתיות ה-IT של הארגון? מקומכם איתנו! 🛠️⚡

אם אתם אוהבים להפשיל שרוולים, לחקור לוגים, להוביל פרויקטים של אוטומציה ולפתור בעיות מורכבות – זו ההזדמנות שלכם להצטרף אלינו.

💡 מה כולל התפקיד?
ניהול זהויות (IAM): עבודה עמוקה ב-Okta (כולל Troubleshooting, Policies & Lifecycle Management).

ניהול אנדפוינטים (MDM): שליטה מלאה ב-Jamf עבור macOS וב-Intune עבור Windows.

אוטומציות ו-AI: חיבור תהליכי IT בעזרת כלי אינטגרציה (n8n / Workato / Make) ושילוב כלי AI חדשניים.

הובלה וחניכה: משאב ידע טכנולוגי מרכזי (Tier 2/3) וחניכה מקצועית של צוות התמיכה הראשוני.

חלוקת זמן בתפקיד: 60% פתרון קריאות מורכבות | 40% פרויקטים טכנולוגיים ותשתיות.

דרישות:
ניסיון מוכח בתפקידי Tier 2-3 / SysAdmin בארגון טכנולוגי.

ניסיון מעמיק בניהול Okta, Jamf ו-Intune – חובה.

ניסיון בעבודה עם כלי אוטומציה/אינטגרציות (Workato, n8n, Make או כתיבת סקריפטים).

יכולת תחקור עצמאית של תקלות מורכבות (Troubleshooting & Log Analysis).

תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת חניכה והובלה.

הצהרת הבהרה:
בהגשת המועמדות אני מאשר/ת לחברת איי בי אינטראקטיב סולושנס בע״מ לשמור את פרטיי, להעבירם למעסיקים רלוונטיים ולהציע לי משרות נוספות, בהתאם למדיניות הפרטיות.

ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת במייל: [email protected].