מנהל/ת לקוחות למרכז עסקים אפק - מערך מסחרי 2216

תיאור משרה: תיאור היחידה:סניף המטפל בעסקים בינוניים המבצעים עסקאות מורכבות ורוכשים מוצרים בנקאיים מורכבים. מופע הקהל נמוך ומרבית הפעילות מתבצעת בטלפון.תיאור התפקיד:קידום עסקים בקבוצת לקוחות קבועה, הכוללת כמה עשרות חברות בגודל בינוני במשק. הפעילות המקצועית היא בעיקר בתחום האשראי, אולם נדרשת ראייה כוללת גם בנושא היבטי ההשקעות של הלקוחות וכן הפניית גורמים רלוונטיים מתוך המרחב המסחרי, החטיבה או הבנק לפי הצורך.הובלת הצוות להשגת יעדים של צמיחה באשראים, בהשקעות וברווחיות וניהול תוכניות העבודה של הצוות לעמידה ביעדים אלה. אחריות לפיתוח עסקים במגמה לשווק את הסניף, להרחיב את מאגר הלקוחות ולהגדיל את נפח הפעילות של לקוחות קיימים (לעבוד "עם הפנים החוצה"). בניית Networking וקשירת קשרים בין אישיים עם הלקוחות על מנת למצב את לאומי כבחירה הראשונה של הלקוח לביצוע עסקאות: ייזום פגישות עם לקוחות, השתתפות באירועים בקהילה העסקית הרלוונטית, מיצוב עצמו ומיצוב הצוות ככתובת מקצועית.אחריות לטיפול בכל בקשות הלקוחות בתחום האשראי: קבלת נתונים, מידע, ניתוחים, וכל הביטחונות הנדרשים לעסקאות, קבלת החלטות או אישורים לבקשות והוצאה לפועל של החלטות וועדות האשראי. אחריות לביקורת התחייבויות הלקוחות כלפי הבנק.גורם מקצועי בתחום האשראי. מתן מענה והכוונה לעובדי הסניף בנושאים שבמסגרת אחריותו. דרישות: קצין אשראי עסקי/מסחרי-חובהמקצועיות גבוהה באשראיםניסיון קודם ככלכלן/מנהל לקוחותראיה העסקיתיכולת התמודדות עם עומס ומצבי לחץבעל תודעת שירות גבוההיכולת תפקוד עצמאיתבשלות ויכולות בינאישיות להתמודדות עם מנהלים בכירים נא לציין ת.ז על גבי קורות החיים. המשרה מיועדת לגברים ולנשים כאחד.