עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Description:
DealHub is leading in the field of business application and with its unique quote-to-revenue solution helps the hottest names in the industry increase their revenue and manage their growth.
With an amazing customer-oriented approach and sharp minds, the Support team helps our customers with their technical problems and finds the right solution for them.
We are seeking for a Customer Support Specialist, to join the Support team and provide world-class support to our customers.
As a Customer Support Specialist, you will:
- Provide fast, professional, and personal support to Dealhub’s customers worldwide
- Work on a ticket system and communicate with the customers via emails, phone calls, and video calls
- Provide application support on Dealhub’s platform, mainly on configurations and integrations with other CRM platforms
- Do troubleshooting and ensure each ticket has been solved
- Make the customer satisfied with the solution and support provided
Requirements:
We expect you to:
- Have previous experience as a Support Specialist in a Saas B2B companies
- Have proven experience with CRM integrations and implementation
- Be familiar with business applications and CRM (Salesforce / Hubspot / etc.)
- Have excellent communication skills and a customer-oriented approach
- Be bold, ambitious, and make things done
- Think out of the box and lead a surprising problem-solving approach!
- Have prior experience with SQL queries
- Have a bachelor's degree in a relevant field (Information Technology/ Information Systems)
- Be a great team player!
- Be Fluent in English (both written and verbal)
How to Apply?:
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Support Specialist
כ-Customer Support Specialist ב-Dealhub, תספק תמיכה מהירה, מקצועית ואישית ללקוחות החברה ברחבי העולם. התפקיד כולל עבודה עם מערכת טיקטים, תקשורת באמצעות מיילים, שיחות טלפון ושיחות וידאו, מתן תמיכה באפליקציה של Dealhub, בעיקר בתצורות ואינטגרציות עם פלטפורמות CRM אחרות, וביצוע פתרון בעיות כדי להבטיח שכל פנייה נפתרה לשביעות רצון הלקוח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Technical Support & Integrations Engineer
-
תל אביב - יפו
KELA - Cyber Threat Intelligence
-
-
תומך /ת טכני /ת למערכות סליקה ואשראי!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
Technical Support Engineer
-
תל אביב - יפו
ScaleOps
-
-
Technical Support - Tier 2
-
רמת גן
Frontegg
-
-
נציג /ת תמיכה טכנית לחברת פינטק גלובלית
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
נציגי/ות שירות ותמיכה טכנית
-
אור יהודה
אביב קופות ממוחשבות
-
תל אביב - יפו
ערב