רכז/ת שירות, אדמיניסטרציה ומכירות

למה התפקיד הזה קיים

עמותת ארצ"י היא ארגון הרופאים העצמאיים בישראל. אנחנו קיימים כדי לקדם את רווחתם של הרופאים העצמאיים — ודרכם, את איכות הטיפול שמקבלים המטופלים שלהם. רופא שיש מי שעומד מאחוריו, מטפל טוב יותר. זה המצפן שלנו, וזו המשמעות שתמצא/י כאן מעבר למשימות היומיום: כל שיחה, כל חבר שמצטרף וכל בעיה שנפתרת — נוגעים בסוף בחדר הטיפולים.

מה התפקיד

אנחנו מחפשים איש/אשת צוות שירותי/ת, מסודר/ת ובעל/ת יכולות מכירה, להצטרפות לצוות קטן ואיכותי. התפקיד משלב אחריות על הקשר השוטף עם חברי הארגון, גיוס חברים חדשים ותפעול מגוון משימות אדמיניסטרטיביות — עם עצמאות אמיתית והשפעה ישירה על הארגון.

תחומי אחריות

מתן שירות לחברי הארגון בטלפון, WhatsApp ומייל

ליווי חברים חדשים משלב ההצטרפות ועד הקליטה בארגון

טיפול בגבייה, חידושי חברות ומעקב אחר תשלומים

ניהול יומנים, פגישות ומשימות צוות

טיפול בלידים נכנסים ופנייה יזומה לרופאים

גיוס חברים חדשים והובלת תהליכי מכירה

ביצוע שיחות שימור לחברים המבקשים לעזוב

תפעול קורסים והכשרות מקצועיות

הפקת דוחות ומעקב אחר ביצועים ומדדי שירות

דרישות

ניסיון קודם בשירות לקוחות, אדמיניסטרציה או מכירות

יכולת ניהול מספר משימות במקביל

סדר וארגון ברמה גבוהה

יחסי אנוש מצוינים ויכולת לייצר קשר אישי וחם

יכולת עבודה עצמאית ואחריות אישית גבוהה

שליטה טובה ביישומי Office ומערכות מחשוביות, ויכולת טכנית טובה

נוחות עם שיחות מכירה ופנייה יזומה

יתרון משמעותי לניסיון בעבודה מול רופאים או במערכת הבריאות

הצלחה בתפקיד תימדד לפי

מענה מהיר ואיכותי לחברי הארגון · גיוס חברים חדשים באופן עקבי · שימור חברים קיימים · גבייה תקינה ומעקב מסודר · תרומה לחוויית שירות מצוינת ולצמיחת הארגון.

תנאים

חצי משרה · עבודה היברידית וגמישה מהבית · תחילת עבודה מיידית.

להגשה

• קורות חיים ל־[email protected] (איש קשר: יובל בקי) אתר הארגון: https://www.amutatartzi.org/ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.