Jobify - משרות דרושים אחראי/ת שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Vmark

תל אביב - יפו

Vmark

תל אביב - יפו
מלאה, היברידית
8,000-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה מובילה בתחום כלי הבישול והאירוח דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות.

תיאור התפקיד:

מתן מענה ללקוחות החברה בכלל ערוצי השירות.

אחריות על זמינות השירות, איכות המענה ועמידה ביעדי השירות.

אחריות על תעדוף משימות, ניהול עומסי העבודה והקצאת הטיפול בפניות בהתאם לסדרי העדיפויות שנקבעו.

טיפול בפניות מורכבות ומתן מענה מקצועי במקרים חריגים.

אחריות על סדר, תחזוקה ונראות אולם התצוגה בהתאם לנהלי החברה.

סביבת עבודה משפחתית, מקצועית ודינמית.

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

דרישות המשרה:

יכולת התנסחות גבוהה בעל פה ובכתב - חובה.

ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה.

שליטה ביישומי Office - חובה

ניסיון ניהולי קודם או אחריות על תחום שירות - יתרון.

משרה מלאה בימים א’-ה’ בשעות 08:00-17:00.

המשרה ליד שוהם.

לשליחת קו"ח [email protected]

שאלות ותשובות עבור משרת אחראי/ת שירות לקוחות

מה כולל תפקיד אחראי/ת שירות לקוחות בחברת Vmark, המתמחה בכלי בישול ואירוח?

תפקיד אחראי/ת שירות לקוחות ב-Vmark כולל מתן מענה ללקוחות בכל ערוצי השירות, אחריות על זמינות ואיכות המענה, עמידה ביעדי שירות, תעדוף משימות וניהול עומסי עבודה. בנוסף, התפקיד כולל טיפול בפניות מורכבות ואחריות על סדר ותחזוקת אולם התצוגה.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד אחראי/ת שירות לקוחות בחברה המובילה בתחום כלי הבישול והאירוח?

היכן ממוקמת המשרה המלאה של אחראי/ת שירות לקוחות ב-Vmark ומהן שעות העבודה?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של ראש צוות שירות לקוחות