מנהל תפעול

דרוש/ה מנהל/ת תפעול (כפיפות ישירה למנכ"ל)

לחברה מובילה בתחום ניהול הנכסים דרוש/ה מנהל/ת תפעול מנוסה, בעל/ת ראייה עסקית רחבה ויכולת הובלה, לניהול מערך התפעול, הנכסים והצוותים בשטח.

זוהי הזדמנות מעולה להשתלב בתפקיד מפתח הכולל ניהול נכסים מניבים, שליטה בתקציבים, והענקת שירות פרימיום תוך עמידה ביעדים מחמירים.

תחומי אחריות מרכזיים:

• ניהול תפעולי והנדסי: אחריות כוללת על תחזוקת מערכות המבנה והשטחים המשותפים, ניהול פרויקטים, עמידה בדרישות בטיחות ורישוי, ובקרה קפדנית על עמידה במדדי SLA מול ספקים.
• ניהול פיננסי ועסקי (P&L): בנייה ובקרה של תקציבי הוצאות והכנסות, ניתוח ביצועים, טיפול בחריגות, והפקת דוחות תקופתיים להנהלה ולבעלי הנכסים.
• חוויית דייר ולקוח: ניהול שוטף מול שוכרים, דיירים ונציגויות. אחריות על רמת השירות במתחמי פרימיום ומגדלי מגורים (לובי, קונסיירז', אבטחה), וניהול משא ומתן מסחרי.
• מנהיגות והובלת צוותים: ניהול ישיר של מנהלי נכסים במרחב, כולל גיוס, הכשרה, קביעת יעדים וחניכה מקצועית.
• חדשנות, קיימות ומערכות מידע: קידום דיגיטציה, הטמעת מערכות מתקדמות לניהול אחזקה, והובלת התייעלות אנרגטית.

דרישות התפקיד:

• ניסיון מוכח: 5 שנים לפחות בניהול נכסים מניבים (משרדים, מגורי פרימיום או מתחמים מורכבים) – חובה.
• ניסיון ניהולי ופיננסי: ניסיון בניהול מנהלים, צוותים וספקים, לצד שליטה מלאה בניהול תקציבים ובקרה פיננסית.
• השכלה: תואר אקדמי רלוונטי (מנהל עסקים, כלכלה, הנדסה) – יתרון משמעותי.
• שפות: עברית ברמה גבוהה ואנגלית עסקית טובה.
• מיומנויות: מנהיגות, יכולת ניהול מרובה משימות תחת לחץ, תודעת שירות גבוהה המשלבת אסרטיביות ניהולית, ותקשורת בין-אישית מעולה.

מדדי ההצלחה (KPIs) של התפקיד: עמידה ביעדי רווחיות ותקציב | עמידה ב-SLA ותוכניות תחזוקה | אפס פשרות בבטיחות ורגולציה | יציבות ופיתוח ההון האנושי.