Help Desk Technician (Part-Time)

Help Desk | חברה ביטחונית מסווגת באזור השרון

תיאור התפקיד

חברה ביטחונית מסווגת באזור השרון מגייסת איש/אשת Help Desk לתפקיד הכולל מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון ומתן מענה לתקלות מחשוב ותשתיות.

מדובר בהזדמנות מצוינת להשתלב בסביבה טכנולוגית מתקדמת ולצבור ניסיון מעשי בעולם ה-IT, התמיכה הטכנית ותשתיות המחשוב. התפקיד מתאים לסטודנטים בתחילת דרכם המקצועית וכן לבעלי רקע טכנולוגי המעוניינים להשתלב במשרה חלקית ולפתח קריירה בתחום.

תחומי אחריות

• מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון.
• טיפול בתקלות מחשוב, תוכנה, ציוד קצה ורשת.
• מענה לפניות משתמשים ומתן שירות מקצועי ואיכותי.
• התקנה, הגדרה ותחזוקה של עמדות קצה וציוד מחשוב.
• עבודה מול צוותי IT ותשתיות בארגון.
• תיעוד תקלות ופעולות במערכות השירות.
• סיוע בתהליכי תחזוקה שוטפים של סביבת המחשוב.

דרישות

• סטודנט/ית שנה א' או ב' באחד מהתחומים הבאים:
• מדעי המחשב
• מערכות מידע
• הנדסת תוכנה
• הנדסת תעשייה וניהול
• מנהל עסקים בהתמחות מערכות מידע
• הנדסאי/ת בתחום טכנולוגי רלוונטי

או

• בעלי רקע טכנולוגי המעוניינים במשרה חלקית.
• אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת למידה מהירה.
• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים.
• יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
• התחייבות לתקופת העסקה של שנתיים.
• נכונות לעבור תהליך סיווג ביטחוני.

יתרון משמעותי

• ניסיון קודם בתמיכה טכנית, Help Desk או Service Desk.
• היכרות עם מערכות הפעלה Windows.
• ידע בסיסי ברשתות, Active Directory ו-Office 365.
• שירות צבאי בתפקיד טכנולוגי.

מה תקבלו?

• דריסת רגל משמעותית בעולם ה-IT והתמיכה הטכנית.
• ניסיון מעשי בארגון ביטחוני מתקדם.
• סביבת עבודה מקצועית ומאתגרת.
• אפשרות לשלב עבודה לצד הלימודים.
• הזדמנות לפיתוח קריירה טכנולוגית לטווח ארוך.